ארבע שאלות שחוזרות בראיונות למשרת אחות אחראית משמרת, ומה כדאי לענות עליהן.
בודקים חומרת מטופלים בכל אזור ומעבירים משאבים למקום הדחוף ביותר, ומדווחים למנהלת הסיעוד.
מקיימים שיחה נפרדת עם כל צד, מבררים את הבעיה המקצועית ומחליטים על פתרון עם מעקב.
מפעילים קריאת צוות חירום, מתעדפים טיפול מיידי ומעדכנים את הרופא הבכיר במקביל.
מקיימים תדריך מסירה מסודר עם דגשים על מטופלים בסיכון ופעולות שממתינות.