ארבע שאלות שחוזרות בראיונות למשרת מגשר/ת, ומה כדאי לענות עליהן.
בגישור המגשר מסייע לצדדים להגיע להסכמה מרצון, ואילו בבוררות הבורר מכריע ומחייב את הצדדים בהחלטתו.
מקיימים פגישות נפרדות עם כל צד ומנסים להבין את החששות שמונעים ממנו להתקדם, לפני חזרה למפגש משותף.
כן, לאחר שהצדדים חותמים עליו וניתן לאשרו כפסק דין בבית המשפט אם רוצים לתת לו תוקף מיידי.
מזכירים באופן ברור את תפקיד המגשר כאיש ביניים ולא כפוסק, ומקפידים על יחס שוויוני בזמן דיבור לכל צד.