ארבע שאלות שחוזרות בראיונות למשרת בקר/ית איכות, ומה כדאי לענות עליהן.
פותחים דוח חריגה, בודקים היקף ההשפעה, ומודיעים ללקוח יחד עם תוכנית תיקון.
שיטה שיטתית לזיהוי הגורם האמיתי לתקלה במקום טיפול בסימפטום בלבד, למשל בשיטת 5 למה.
בודקים תעודת כיול בתוקף ולוח זמנים לכיול תקופתי מול מעבדה מוסמכת.
בקרת איכות בודקת את המוצר הסופי, הבטחת איכות מתמקדת בתהליך שמונע פגמים מראש.