אחראי/ת על תהליך גביית חובות מלקוחות, ניהול משא ומתן על הסדרי תשלום ומעקב אחר יתרות חוב פתוחות. עובד/ת מול מחלקת המכירות והנהלת חשבונות לצמצום חובות אבודים.
פסקת פתיחה לדוגמה
מנהל/ת גבייה עם ניסיון בהפחתת חובות פתוחים וניהול צוות גבייה
שורות הישג עם מספרים
הפחתת חובות פתוחים מעל 90 יום ב-45% תוך שנה
ניהול צוות של 5 גובים עם עמידה ביעד גבייה חודשי של 3 מיליון ₪
בניית מדיניות אשראי ללקוחות חדשים שצמצמה חובות אבודים ב-20%
סגירת 25 הסדרי חוב מול לקוחות בסיכון גבוה תוך שמירה על קשר עסקי
כישורים שכדאי לציין
ניהול תהליך גבייה מקצה לקצה
ניהול משא ומתן על הסדרי חוב
ניתוח גיול חובות (aging)
ניהול צוות גובים
עבודה מול לשכת הוצאה לפועל
בניית מדיניות אשראי ללקוחות
מעקב תזרים גבייה חודשי
עבודה מול מחלקת מכירות ולקוחות
מערכות וכלים
Priority
SAP
מערכת CRM גבייה
Excel מתקדם
מערכת דיוור אוטומטי
טעויות נפוצות בקורות חיים למנהל/ת גבייה
לא מציינים היקף חובות שנוהל או אחוז שיפור בגבייה
השמטת ציון גודל צוות הגבייה שנוהל
כתיבת 'ניסיון בגבייה' כללי בלי דוגמה להסדר חוב שנסגר