מנהל/ת את התפעול היומיומי של חנות אינטרנטית: עדכון מוצרים, מעקב הזמנות וטיפול בתקלות תפעוליות. בעסקים קטנים ובינוניים בישראל אחראי/ת גם על תיאום עם שירות משלוחים.
פסקת פתיחה לדוגמה
מנהל/ת חנות אונליין עם ניסיון בתפעול יומיומי ושירות לקוחות
שורות הישג עם מספרים
צמצום זמן טיפול בהזמנה מ-48 ל-18 שעות דרך שיפור תהליך עבודה
הפחתת פניות שירות חוזרות ב-30% דרך עדכון עמודי FAQ ומוצר
ניהול מעל 500 הזמנות בחודש בעונת שיא ללא עיכובים משמעותיים