ההדף הראשון
דאטה, IT וסייבר

מהנדס/ת תמיכת ענן: שכר וכישורים

מה מקובל לבקש במשרת מהנדס/ת תמיכת ענן, ואילו כישורים ומערכות מופיעים ברוב המשרות בתחום.

טווח שכר חודשי מקובל

14,000–23,000 ₪

הטווח משתנה לפי ותק, גודל הארגון והאזור בארץ. בראיון נוקבים בטווח ולא במספר יחיד.

מה מעלה את השכר בתפקיד

  • פתרון תקלות ענן
  • ניתוח לוגים
  • AWS או Azure
  • תקשורת עם לקוחות
  • Networking

מערכות שמופיעות במשרות

  • AWS Console
  • CloudWatch
  • Zendesk
  • Linux
  • Python

הישגים ששווים משא ומתן

  • טיפל ב-2,500 קריאות תמיכת ענן בשנה עם שביעות רצון לקוח של 94%
  • פתר תקלת רשת מורכבת שהשפיעה על 15 לקוחות במקביל תוך שעה
  • כתב 25 מדריכי פתרון עצמי שהפחיתו קריאות חוזרות
  • זיהה באג במוצר שהוביל לתיקון קוד בגרסה הבאה

מקצועות קרובים