ארבע שאלות שחוזרות בראיונות למשרת מוכר/ת בחנות, ומה כדאי לענות עליהן.
שואל/ת שאלות על הצורך האמיתי שלו, ומציג/ה יתרונות רלוונטיים במקום לחזור על תיאור כללי של המוצר.
מדגיש/ה ערך מוסף כמו אחריות, שירות או זמינות, בלי להתבטא נגד המתחרה.
בודק/ת אילו שעות היום פחות פרודוקטיביות ומתמקד/ת בשיפור אחוז ההמרה בהן.
בודק/ת מול נהלי החברה אם ניתן לאתר את העסקה במערכת לפי כרטיס אשראי לפני קבלת החלטה.