ההדף הראשון
שירות, אירוח וקמעונאות

קורות חיים למנהל/ת מסעדה

אחראי/ת על התפעול השוטף של המסעדה כולל ניהול צוות מטבח ומלצרים, בקרת עלויות מזון ושמירה על תקן שירות. מטפל/ת בתלונות אורחים ומדווח/ת לבעלים על ביצועים כספיים חודשיים.

פסקת פתיחה לדוגמה

מנהל/ת מסעדה עם ניסיון בבקרת עלויות ובניהול צוות שירות

שורות הישג עם מספרים

  • הפחתת עלות מזון מ-34% מהמחזור ל-28% תוך רבעון
  • ניהול צוות של 25 עובדים במטבח ובחדר האוכל
  • העלאת דירוג ממוצע במסעדה בגוגל מ-3.9 ל-4.4
  • הגדלת מחזור ערבי סוף שבוע ב-18% בעזרת שינוי תפריט אירועים

כישורים שכדאי לציין

  • ניהול צוות מטבח ומלצרים
  • בקרת עלות מזון (food cost)
  • תכנון תפריט מול השף
  • ניהול תקציב ורווחיות
  • טיפול בתלונות אורחים
  • עמידה בתקני כשרות ורישוי
  • בניית סידור עבודה
  • ניהול מלאי ומשלוחי ספקים

מערכות וכלים

  • מערכת POS למסעדות
  • מערכת ניהול מלאי
  • Excel
  • מערכת הזמנות ספקים
  • מערכת נוכחות עובדים

טעויות נפוצות בקורות חיים למנהל/ת מסעדה

  • כתיבת 'ניהלתי מסעדה' בלי לציין גודל הצוות והיקף המחזור
  • השמטת נתון על food cost או רווחיות
  • אין אזכור להתמודדות עם תלונות אורחים או ביקורות אונליין

מקצועות קרובים