ארבע שאלות שחוזרות בראיונות למשרת רכז/ת הדרכה, ומה כדאי לענות עליהן.
מתחילים ממיפוי המיומנויות הקריטיות לתפקיד ובונים לו״ז הדרגתי עם משוב אחרי כל שלב.
בודקים שינוי בביצועים בפועל אחרי ההדרכה, לא רק שביעות רצון בסקר סיום.
אוספים משוב מיידי מהמשתתפים ומחליפים מדריך אם אין שיפור בסבב הבא.
מתעדפים הכשרות עם השפעה ישירה על ביצועים ומפתחים מדריכים פנימיים לנושאים חוזרים.