ההדף הראשון
מכירות

מכתב מקדים לנציג/ת מכירות טלפוני

נוסח קצר שאפשר להתאים תוך חמש דקות, כולל שורת הנושא של המייל וההישגים שכדאי להזכיר במשרת נציג/ת מכירות טלפוני.

נושא: מועמדות למשרת נציג/ת מכירות טלפוני — [שם החברה] — [שמכם]

יש לי ניסיון במכירה טלפונית בקצב גבוה, כולל עמידה ביעדי שיחות יומיים ושיעור סגירה יציב לאורך זמן. אני יודע/ת לשמור על טון חיובי גם אחרי סדרת סירובים, ומתמקד/ת בהבנת הצורך האמיתי של הלקוח לפני שמציע/ה פתרון.

קורות החיים מצורפים. אשמח לשיחה קצרה השבוע — ביום שלישי או חמישי, בשעה שנוחה לכם.

מה להדגיש במכתב

  • שיעור סגירה ממוצע של 24% לעומת ממוצע צוות של 17%
  • ביצוע ממוצע של 85 שיחות ליום עם עמידה ביעד השיחות
  • שימור 68% מהלקוחות שביקשו לבטל מנוי בשיחת שימור

מה כדאי להשמיט

  • לא מציינים שיעור סגירה או כמות שיחות יומית ממוצעת
  • כתיבת 'ניסיון בשירות לקוחות' בלי להבחין בין שירות למכירה יזומה
  • השמטת ניסיון בעבודה תחת יעדים מדידים יומית

מקצועות קרובים