ההדף הראשון
מינהל ומשאבי אנוש

פקיד/ת רשות מקומית: שכר וכישורים

מה מקובל לבקש במשרת פקיד/ת רשות מקומית, ואילו כישורים ומערכות מופיעים ברוב המשרות בתחום.

טווח שכר חודשי מקובל

8,500–12,500 ₪

הטווח משתנה לפי ותק, גודל הארגון והאזור בארץ. בראיון נוקבים בטווח ולא במספר יחיד.

מה מעלה את השכר בתפקיד

  • טיפול בפניות תושבים
  • עבודה עם מערכות גביית ארנונה
  • הכרת נהלי מנהל ציבורי
  • טיפול בבקשות רישוי עסקים
  • כתיבת מכתבים רשמיים

מערכות שמופיעות במשרות

  • מערכת רמדור/מגדים
  • Office 365
  • מערכת פניות ציבור
  • Excel
  • מוקד טלפוני עירוני

הישגים ששווים משא ומתן

  • טיפול ב-3,500 פניות תושבים בשנה בזמן ממוצע של יומיים לפנייה
  • צמצום פניות חוזרות בנושא ארנונה ב-20% על ידי הסבר מקדים ברור יותר
  • ליווי 150 בקשות רישוי עסקים תוך עמידה בלוחות זמנים חוקיים
  • העברת בקשת קידום דרך מכרז פנימי ומעבר לתפקיד בכיר יותר תוך שנתיים

מקצועות קרובים